L’assistente virtuale AI per i Comuni italiani che risponde ai cittadini in modo chiaro, veloce e corretto.
Automatizza le risposte. Migliora il servizio. Libera tempo agli uffici.
Scopri come funziona
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Cos'è RISPONDICITTADINO.IT
E' una piattaforma SaaS basata su AI, progettata per i Comuni italiani.
Addestrata sui contenuti ufficiali del sito istituzionale, sui regolamenti e sugli atti dell’Ente, permette ai cittadini di ottenere risposte immediate, ufficiali e sempre aggiornate direttamente dal sito del Comune.
Come funziona RispondiCittadino.
Tutto in cloud. Nessuna installazione locale, nessun software da mantenere.
INTEGRAZIONE SEMPLICE
Aggiungiamo RispondiCittadino al sito istituzionale.
ACQUISIZIONE AUTOMATICA
La piattaforma importa i contenuti pubblici del sito.
GESTIONE DOCUMENTALE
Gli uffici possono caricare atti, modulistica e regolamenti.
RISPOSTE UFFICIALI
L’AI risponde solo con dati verificati e approvati dal Comune.
MONITORAGGIO CONTINUO
Il Comune può visualizzare statistiche e nuove esigenze informative.
Come funziona RispondiCittadino.
Tutto in cloud. Nessuna installazione locale, nessun software da mantenere.
INTEGRAZIONE SEMPLICE
Aggiungiamo RispondiCittadino al sito istituzionale.
ACQUISIZIONE AUTOMATICA
La piattaforma importa i contenuti pubblici del sito.
GESTIONE DOCUMENTALE
Gli uffici possono caricare atti, modulistica e regolamenti.
RISPOSTE UFFICIALI
L’AI risponde solo con dati verificati e approvati dal Comune.
MONITORAGGIO CONTINUO
Il Comune può visualizzare statistiche e nuove esigenze informative.
Perchè è utile ed importante per il tuo Comune?
Riduce il carico di lavoro degli uffici
Diminuisce chiamate ed email ripetitive
Migliora la qualità del servizio al cittadino
Garantisce risposte sempre aggiornate e ufficiali
Fornisce assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7, in tutte le lingue
Perchè è utile ed importante per il tuo Comune?
Riduce il carico di lavoro degli uffici
Diminuisce chiamate ed email ripetitive
Migliora la qualità del servizio al cittadino
Garantisce risposte sempre aggiornate e ufficiali
Fornisce assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7, in tutte le lingue
Sicurezza e conformità.
RispondiCittadino opera nel pieno rispetto della normativa vigente.
Utilizza solo fonti ufficiali dell’Ente
Protegge i dati in conformità con il GDPR
Non accede a informazioni personali non autorizzate
La gestione documentale è controllata dal personale del comune
L’assistente non inventa nulla: risponde solo sulla base dei dati forniti dal Comune.
Sicurezza e conformità.
RispondiCittadino opera nel pieno rispetto della normativa vigente.
Utilizza solo fonti ufficiali dell’Ente
Protegge i dati in conformità con il GDPR
Non accede a informazioni personali non autorizzate
La gestione documentale è controllata dal personale del comune
L’assistente non inventa nulla: risponde solo sulla base dei dati forniti dal Comune.
Operatività 24/7
Servizio attivo sempre, anche fuori dagli orari di sportello, in tutte le lingue.
Fonti informative ufficiali
Sito istituzionale, regolamenti, delibere, determine, modulistica, atti pubblici. Nessuna fonte esterna non autorizzata.
Risposte accurate e aggiornate
Le risposte si aggiornano automaticamente se il Comune modifica i documenti.
Gestione autonoma degli uffici
Pannello di controllo semplice per caricare, aggiornare e supervisionare i contenuti.
Riduzione del carico di lavoro
Integrazione nativa nel sito
Il widget mantiene l’identità visiva del Comune e si adatta perfettamente al portale esistente.
ATTIVAZIONE
RispondiCittadino può essere attivato da qualsiasi Comune italiano in pochi giorni.
- Compila il nostro modulo di adesione
- Caricamento dei documenti iniziali
- Ricevi l’attivazione e l’assistente online entro pochi giorni
rispondicittadino.it
Se sei un sindaco, assessore o dirigente comunale.
Scopri come migliorare la comunicazione con i cittadini!
Richiedi una presentazione ufficiale.
Riceverai materiale informativo, esempi reali e indicazioni su tempi e modalità di attivazione.
Domande frequenti
Non trovi la risposta che cercavi alle tue domande?
Chiedi direttamente al chatbot di rispondicittadino.it!
L’integrazione è molto semplice.
Si aggiunge al sito un link o un piccolo riquadro (widget) e il sistema è subito attivo.
Non serve installare nulla, tutto funziona online, in cloud, e viene gestito dal nostro team tecnico.
RispondiCittadino legge e capisce tutto ciò che è già sul sito del Comune: regolamenti, delibere, bandi, moduli, contatti, servizi.
È anche possibile caricare documenti interni come PDF o file Word, così l’assistente può rispondere su informazioni non ancora pubblicate.
L’assistente risponde solo con le informazioni che il Comune gli fornisce.
Non inventa nulla e non cerca dati altrove.
Il Comune può sempre controllare, correggere o aggiornare le risposte da un pannello facile da usare.
Tutti i dati sono gestiti nel pieno rispetto del GDPR e dell'AI ACT.
L’assistente non raccoglie dati personali e non registra le conversazioni.
Ogni dialogo è anonimo.
La piattaforma ha un costo annuale fisso e trasparente in base alla dimensione del Comune.
Nel prezzo sono inclusi assistenza, aggiornamenti e hosting.
Non ci sono costi extra: il Comune risparmia tempo e risorse fino all’80% delle ore di sportello.
Nasce in italiano, ma può rispondere correttamente in praticamente tutte le lingue del mondo.
È utile anche per cittadini stranieri o turisti che cercano informazioni sul territorio.
Sì, offriamo formazione iniziale gratuita e assistenza continua.
In meno di un’ora gli operatori imparano a usarla in autonomia.
Per qualsiasi problema, il nostro team risponde subito via email o telefono, più ovviamente un chatbot a voi dedicato attiva H24/7.
Quando il sito del Comune viene aggiornato, la piattaforma aggiorna automaticamente i dati.
In alternativa, è possibile caricare nuovi documenti in pochi clic dal pannello di controllo. Il Comune resta sempre proprietario e responsabile delle informazioni inserite.
Sì.
Nel pannello si possono vedere quante domande riceve l’assistente, gli orari più attivi, gli argomenti più richiesti, etc.
Questi dati aiutano a capire meglio le esigenze dei cittadini e migliorare i servizi comunali.
No, non ci sono rischi.
Se le informazioni date sono corrette, il sistema non può sbagliare.
La soluzione semplice e immediata per rispondere ai cittadini in tempo reale.
© 2025 Peperoni AI Srl – P.IVA 13223490965
Per informazioni e contatti: info@rispondicittadino.it